CRM Advanced Workshop

CRM Advanced für B2C – automatisiert, personalisiert, kanalübergreifend

Sie möchten Ihr CRM im Zusammenspiel mit Marketing Automation, E-Mail, Ads & Content wirkungsvoller einsetzen? Wir zeigen Ihnen, wie datengetriebene Journeys und personalisierte Kommunikation in der Praxis aussehen können.

Für wen ist dieser Workshop geeignet?

Dieser Workshop richtet sich an Unternehmen mit folgenden Merkmalen:

CRM & Automation

Sie haben ein CRM & Marketing Automation Tool im Einsatz

Automatisierte Kampagnen

Sie wollen automatisierte Kampagnen professionell aufsetzen

Customer Journey

Ihre Customer Journey ist noch nicht ganzheitlich abgebildet

Performance

Sie suchen Impulse für Segmentierung, Content & Performance

Das erwartet Sie im Workshop

In diesem Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr CRM im Zusammenspiel mit Marketing Automation, E-Mail, Ads und Content wirkungsvoller einsetzen können.

Analyse & Weiterentwicklung

Analysieren und optimieren Sie Ihre bestehende CRM-Strategie.

Customer Journey Design

Entwickeln Sie Customer Journeys mit Echtzeitdaten und personalisierten Touchpoints.

Automatisierte Strecken

Konzipieren Sie automatisierte Strecken für Onboarding, Upsell und Reaktivierung.

Use Case: CRM + Performance

Praktisches Beispiel zur Integration von CRM, Performance Ads und personalisiertem Content.

Quick-Wins & Best Practices

Identifizieren Sie schnell umsetzbare Maßnahmen und lernen Sie von bewährten Best Practices.

Workshop-Ablauf

Teil 1
Impulsvortrag (ca. 20 Minuten)
Komprimiertes Fachwissen zu CRM-Optimierung, Personalisierung & Automatisierung
Teil 2
Interaktive Gruppenarbeit
Customer Journey Design und Entwicklung automatisierter Kampagnen
Teil 3
Anwendungs- & Transferphase
Use Cases identifizieren, Priorisierung vornehmen, individuelle Erkenntnisse sammeln

"Das Format lebt vom Austausch, der Relevanz für Ihr Unternehmen und dem Praxisbezug."

Workshop-Termine

Wählen Sie einen der folgenden Termine für Ihren CRM Advanced Workshop

31. Juli 2025

Köln, Deutschland
9:00 - 14:00 Uhr
EUR 290,00 pro Teilnehmer:in

16. Oktober 2025

Köln, Deutschland
9:00 - 14:00 Uhr
EUR 290,00 pro Teilnehmer:in

Für den CRM Advanced Workshop anmelden

Melden Sie sich zum CRM Advanced Workshop für B2C an – für mehr Relevanz, Wirkung und Kundenbindung.

Begrenzte Plätze verfügbar

Der Workshop richtet sich an Unternehmen, die ihr CRM strategisch optimieren möchten. Die Teilnehmerzahl ist auf mindestens 10 und maximal 20 Teilnehmer:innen begrenzt, um in exklusiver Runde zu arbeiten. Sichern Sie sich frühzeitig Ihren Platz. Die Teilnahmegebühr von 290,00 EUR inkl. Workshop vor Ort, Getränke und Lunch. Sie erhalten nach Anmeldung alle weiteren Infos per E-Mail.

Umfassende Workshop-Materialien
Networking mit Branchenkolleg:innen
Mittagessen und Erfrischungen inklusive
Nachbereitendes Strategiedokument

Anmeldeformular

Teilnahmebedingungen

Die Anmeldung über das Formular stellt noch keine verbindliche Teilnahme am Workshop dar. Nach Eingang der Anmeldung erhält der/die Interessent:in von der Agentur ein individuelles Angebot per E-Mail. Erst nach Annahme dieses Angebots durch den/die Interessent:in und der anschließenden schriftlichen Bestätigung durch die Agentur kommt der Vertrag über die Teilnahme am Workshop zustande. Erst dann wird die Teilnahmegebühr in Höhe von 290,00 EUR pro Person fällig. Die Gebühr umfasst die Teilnahme am Workshop vor Ort, Getränke und Lunch. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor dem Workshop möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

Bereit, Ihre CRM-Strategie auf die nächste Stufe zu heben?

Nehmen Sie am CRM Advanced Workshop teil und optimieren Sie Ihre personalisierten Kundenerlebnisse.